Fiat Meaux - Groupe Riester

"Un grand merci à l’équipe Fiat de Meaux ! Eliot a parfaitement géré mon dossier du début à la fin avec professionnalisme et disponibilité. Je tiens aussi à remercier le commercial qui m’a accompagnée avant son départ en vacances et qui m’a trouvé la petite voiture dont je rêvais. Une super expérience, je recommande vivement cette concession !"

"Suite à un diagnostic facturé 165€, on me remet un devis de presque 3000€ pour changer le turbo (ma Fiat n'a que 60000 km, elle est bien entretenue). Inquiète je vais voir un autre garagiste, il m'a changé gratuitement une durite! Problème résolu. La confiance perdue, je ne routournerai plus jamais chez Fiat Meaux. Mais je comprends que changer un turbo en 30 min et encaisser 3000€ soit leur projet. Ne vous faites pas avoir."

"Rendez-vous pris dans ce garage pour une simple révision ( Fiat 500e ) - L’accueil plutôt froid, vous signalez des problèmes sur la voiture, on ne les règlent pas, on vous donne des explications plutôt évasives lors de la restitution du véhicule en vous répondant ce que vous voulez bien entendre…Bref, je m’orienterais prochainement et vraisemblablement vers un autre établissement !…"

"Un grand merci à Loic pour son accueil , sa réactivité ,son efficacité et la qualité de ses services. Je recommande Loic qui sait vous accompagner du début à l'aboutissement de votre projet."

"injoignable par téléphone cela fait depuis samedi donc 3 jours que je tente de les appeler mais personnes réponds"

"Je recommande très fortement le service après-vente. Très bon accueil, efficacité de la réparation, célérité. Bravo !"

"Parler à un robot ( version genre discussion réaliste), c'est insupportable. Et bien sûr, personne ne rappelle. Lamenable"

"Un grand merci a David qui en plus d'etre charmant ma trouver une solutuon pour ma voiture , avec un mal entendu lors de la prise de rendez vous avec l'IA , j'ai pu effectuer les travaux sur ma voiture , merci!!"

"Accueil téléphonique au top Rdv fixé 1 semaine après Prise en charge du véhicule rapide Le problème a été réglé en 2 heures après une mise à jour du véhicule. Là où la concession de Chanteloup n'a pas voulu intervenir et après une lutte de 2 mois, a Meaux problème réglé efficacement."

"Nul. je pensais qu'on avait atteint les bas fonds de l'incompétence au moment de souscrire une LOA. (delais, mensonges, communication inexistantes, mollesse et j'en passe). Mais la alors que je viens pour l'entretien j'apprends que non, il n'est pas compris dans mon contrat... C'est nouveau ! un leasing sans entretien. magnifique. Evidemment le boss n'est pas la aujourd'hui, c'est exceptionnel. ben voyons. C'est simple, la voiture est pas trop mal mais alors dds qu'il a fallu entrer en contact avec cette concession ca n'a ete que des problemes, des incohérences et des mensonges. J'ose espérer que ce cher directeur va tenir la parole de ses employés et me recontacter urgemment parce qu'il est hors de question que je laisse passer une enormite pareille et ma patience est épuisée."

"Je recommande tout particulièrement cette concession, j’ai été particulièrement très bien accueilli par Loic,très professionnel du début de la vente jusqu'à la livraison de mon véhicule et encore maintenant pour ces conseils après la livraison. A recommander vivement"

"L’accueil, le conseil et le professionnalisme de Loïc est de qualité. Il a été à l’écoute et patient durant toute le processus de vente. Je recommande vivement !"

"Veulent ils vraiment vendre leur voiture ? 2em tentative ? Plus jamais je n'irai là bas. Pas de bonjour, personne ne vient vous renseigner. No comment. C'est triste."

"Je suis très satisfaite de la livraison de ma nouvelle voiture chez Auto D.P.77. Un grand merci à M. LECAT, le commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. La voiture a été livrée dans les délais, parfaitement préparée, et conforme à toutes mes attentes. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et la qualité de leur service."

"Au top super accueil, super professionnel je recommande cette concession et tout particulièrement Mr Loic Lecat qui sera vous aider dans votre recherche, afin d'y trouver votre bonheur."

"Très bon accueil J’ai été renseigné par Mr Lecat qui a su me guider et me conseiller pour prendre la voiture qui correspondait à mes attentes Très satisfaite Maintenant j’attends avec impatience ma nouvelle voiture :)"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du concessionnaire FIAT de Mareuil-les-Maux, et en particulier Loïc pour leur écoute et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup d’attention. Les conseils qui m’ont été donnés par Loïc étaient parfaitement adaptés à mes besoins. Toutes mes questions ont trouvé des réponses rapides et détaillées, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Mention spéciale pour leur grande réactivité, un vrai plus aujourd’hui ! Une expérience client très positive que je recommande vivement !"

"PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!! Je viens de restituer ma FIAT 500 électrique en LOA de 3 ans! Pire expérience client de ma vie (j'ai 54 ans) et quelque voitures au compteur: - 1 - Très mauvais accueil: en bref, comme je ne rachète pas de voiture, je ne suis plus le bienvenu. Scène hallucinante et à peine dissimulée des vendeurs se refilant la patate chaude pour faire la reprise! Forcément il n'y a rien à gagner...quoique....Je ne parle même pas du vendeur puni qui nous reçois, mon épouse et moi, comme un gardien de prison. Sourire et gentillesse en option. Une erreur d'orientation professionnelle? -2 - Je me fais massacrer de 630€ dont 150€ pour le nettoyage car nous n'avions pas passé l'aspirateur. Une pauvre rayure sur le pare choc arrière = 240€ et une rayure sur la jante = 240€ Faudra m'expliquer comment rendre une voiture NEUVE après 3 ans d'utilisation!!! Bref, quand tu achètes, ils sont tout sourire, café et brossage de poil. En revanche pas de cadeau sur la restitution après avoir rapporté à la concession plus de 15 000 euros en 3 ans. On m'avait prévenu: la LOA c'est l'arnaque!! JE CONFIRME Et dire que j'étais sur le point de racheter un JEEP Avenger électrique en LOA chez eux dans les semaines à venir. On ne m'y reprendra plus et encore moins à DB77 Mareuil les Meaux. Bonus: Attention aux assurances facultatives qu'on vous glisse dans le contrat de location en vous expliquant que vous pourrez annuler 3 mois plus tard! Idem pour le contrat d'assurance Synergie-Eurodatacar que vous découvrez en recevant la première facture annuelle d'environ 100€. Bien lire les petites lignes et autres astérisques avant de signer le contrat! En d'autres termes: tout est bon pour vous plumer! Comme dirait l'autre: J'aime bien me faire E------R gentil mais j'aime pas me faire E-----R méchant Bertrand L"

"Nous avons aujourd’hui réceptionné la Fiat 500e de notre fille. Un grand merci à Loïc pour sa gentillesse et son professionnalisme. Rien à redire . L’ accueil, les explications et le professionnalisme toujours parfait !!! C’est la deuxième fois que nous faisons confiance à votre concession mais surtout à Loïc !!!! On espère le revoir pour le prochain achat de véhicule !!!!"

"Après quatre mois de réflexions, et de rendez vous avec M. Loic LECAT, j’ai fini par me décider pour un véhicule en LOA ! Je suis satisfait des échanges que j’ai eu avec M. LECAT, cela m’a toujours semblé honnête et simple. Il m’a bien conseillé, d’attendre les portes ouvertes de mars pour avoir de meilleures offres et c’était effectivement le cas. Maintenant plus qu’à attendre ma voiture pour voir si ma satisfaction reste la même ! 🤗"

"Très bonne expérience de vente avec Loïc pour l’achat d’une Alfa Romeo. Accueil client au top, réponse à toutes nos questions, connaissances pointues sur la marque… tout ce qu’on attend d’un rendez-vous avec un conseiller ! Je recommande."

"Service après-vente incompétent ! Aucun suivi, il faut toujours les rappeler car ils ne répondent jamais… Ils ajoutent des heures et des pièces sans explication. Aucune transparence ni professionnalisme. Fuyez ce garage, ils ne sont là que pour vous faire payer plus cher ! Heureusement, j’ai trouvé un autre garage beaucoup plus sérieux et honnête !!!!"

"De retour après 3 ans pour rendre notre LOA et en reprendre une nouvelle nous restons convaincus du sérieux de ce concessionnaire et en particulier M Lecat notre interlocuteur. Le dialogue est sans blabla avec des réponses claires à nos questions et les petits problèmes sont réglés rapidement. Nous recommandons !"

"Mauvaise voiture livrée !!! Pour la première fois, j’ai voulu tenter l’expérience du véhicule électrique en LOA. J’ai donc signé pour une Fiat 500 avec quelques options. Malheur, on m’a livré la mauvaise voiture, mais on m’a dit que ça allait se régler rapidement. Résultat : je vais devoir conduire une voiture qui n’est pas celle commandée et ce pendant 3 ans!!!"

"Un discours clair et efficace avec Monsieur Lecas. J'ai trouvé le véhicule que je cherchais après avoir fait le tour de plusieurs concessions, tant au niveau budget qu'esthetique.Tout a été passé en revue avec lui...conso, budget, options...j'ai reçu des conseils complètement personnalisés et adaptés à ma situation de recherche. Mr Lecas est à recommander, c'est un bon interlocuteur, fiable et précis. Vraiment, j'ai trouvé ma concession et mon véhicule."

"Monsieur Lecat est un professionnel hors pair...il a su répondre à ma problématique en me trouvant un véhicule adapté et dans le budget demandé. Son discours était clair, précis et pertinent....il.m'a tout expliqué. Ma famille et moi sommes sortis contents. Même si nous avons eu des kilomètres à faire pour nous rendre dans cette concession qui m'avait été recommandée par une connaissance...désormais je ne passerais plus que par eux pour ma prochaine voiture. Monsieur Lecas est un professionnel de confiance. A recommander les yeux fermés !!! Une concession sérieuse et investie pour ses clients!"

"J’ai acheté une voiture d’occasion avec un excellent rapport qualité prix. Accueil et service très professionnel. Merci"

"Merci à Loïc Lecat pour son accueil, vendeur très professionnel. Suivi du début à la fin sans problème (lors de ses congés Rodolphe Hazebrouck a prit le relais). C'est ma deuxième voiture chez DB 77, et cela c'est toujours très bien passé. Je recommande DB 77, Mr Lecat et toute l'équipe. Merci à vous"

"J’ai récupéré ma Fiat 600 le 24/09, j’avais rendez vous avec Mr Loïc L…, j’étais très stressée et beaucoup d'appréhension car c’est la première fois que j’opte pour un leasing. Loïc a été très professionnel, patient, a répondu à toutes mes questions et a apaisé mes craintes. Par contre j’ai constaté un petit trou dans le siège conducteur, j’en ai fait par immédiatement au concessionnaire qui m’a répondu qu’il me recontacterai dans la semaine. Cela fait plus de 3 mois que je n’ai plus de nouvelle de l’ensemble du Staff. Pourtant je les ai appelé à plusieurs reprises par tel et mail sans réponse."

"J'ai mis une étoile parce qu'il n'y a pas plus bas dans le classement masis cela aurait mérité une note négative !! Acheté une fiat 500e d'occasion provenant de ce garage. Une clé/télécommande fournie avec le véhicule plus un boitier serti dont on ne peut pas remplacer la batterie. J'ai commandé une deuxième télécommande auprès du concessionnaire. J'avais une révision à faire et je leur ai signalé un problème d'électronique qui indiquait un message d'erreur de pile de télécommande faible bien qu'elle soit neuve. Au moment de repartir un des collaborateur de la concession vient enlever les protection et là la surprise, la télécommande qui fonctionnait parfaitement jusque là ne fonctionne plus. On retourne dans l'atelier pour vérifier auprès des mécanos, il sort la pile et cela refonctionne. Le lendemain le même problème clé inopérante, j'appelle le garage qui n'a aucune solution, je change la pile, rien n'y fait , je remet la précédente et le système refonctionne. La semaine suivante de nouveau le même problème, plus d'une heure à changer de pile et à manipuler la télécommande mais cela finit par repartir. Je préviens le garage du dysfonctionnement. Une dizaine de jour après le problème est permanent. Obligé d'ouvrir la voiture avec la clé mécanique mais pas de possibilité de refermer. Appel au garage pour savoir la procédure pour fermer la voiture : avec la clé monsieur je leur répond que ce n'est pas possible qu'elle ne peut tourner que dans un sens. Ils ne savent pas !!! Je finis par trouver la solution en cherchant le manuel d'utilisation sur internet. La semaine suivante j'avais calé un rendez-vous pour programmer la télécommande de secours que j'avais commandé, j'explique donc que depuis leur intervention ma première clé ne fonctionne plus (la partie télécommande, le transpondeur est toujours reconnu par le système de bord et autorise le démarrage). Deuxième clé programmée et opérationnelle mais la première ne marche plus et ils ne savent pas pourquoi !! C'est un problème de clé monsieur, vous pouvez vous servir du véhicule avec oui mais à l'ancienne en ouvrant avec une mini clé pas pratique du tout, l'ouverture est très dure et en placant le boitier de télécommande dans l'accoudoir pour déverouiller l'ordinateur de bord. Bref ils n'y sont pour rien et ne savent pas l'origine du problème. CONSTERNANT. En repartant, je contrôle que le double de la clé mécanique se trouve bien dans le deuxième boitier, et bien non ! Je retourne au guichet où l'on me dit que j'aurai du préciser qu'il fallait l'insert ! Le monde à l'envers, j'aurai dû préciser que je ne voulais pas qu'une demi-clé mais une clé entière, évidemment. À aucun moment ils ne m'ont informé de ce petit détail. Bref 282,52€ pour un vulgaire boitier de télécommande + 165€ de programmation - du vol manifeste ! Tout ça sans la clé physique disponible pour la modeste somme de 111€ - plus de 550€ une clé, LAMENTABLE. 35€ les 2 cartes clé chez TESLA !! Je n'ai pas acheté la clé métallique, j'ai trouvé une autre solution, 2 clés pour 79€. Ces gens sont au mieux INCOMPÉTENTS au pire DE MAUVAISE FOI. Dans un cas comme dans l'autre FUYEZ ce garage il ne mérite pas de travailler."

"À fuir. Mon père y a déposé ma voiture pour un souci de clé, la télécommande de celle-ci ne fonctionnant plus après un premier passage chez Fiat. Il en a commandé une deuxième, ils n’ont même pas été foutus de mettre à l’intérieur la clé de secours (comprise à l’intérieur de la télécommande à l’origine) lui disant qu’il aurait fallut “le préciser.” Quant à ma télécommande initiale qui est inutilisable depuis le premier passage chez eux, ils sont incapables d’en déterminer la cause et ne font visiblement aucun effort pour renseigner le client. En prime, ils vous prennent des sommes astronomiques pour ne pas faire ce qui est censé être leur boulot. En bref des guignols, vraiment à éviter."

"Bonjour, ce commentaire fait suite à un entretien sur la fiat 500 de ma femme (vidange classique) dans votre garage. commençons par le prix exorbitant 571€ je vous passe la virgule, il avait été prévu 1h30 d'intervention au final 3h30 sur place à attendre. Pas d'information particulière sur le retard, pas de geste commercial ou de savoir vivre (café ou thé pour faire patienter) pas d'excuse ou de : nous sommes désolé pour ce contre temps. D'autre part, une demande de devis pour le remplacement d'accastillages abimés (entourage autoradio, protection levier de vitesse, joints entourages de fenêtres extérieurs) avait été demandé mais compte tenu de la charge de travail importante du personnel au comptoir (personne dans le concession) ils nous avaient dit que nous recevrions le devis par mail. Force est de constater que 4 mois plus tard, le devis n'est toujours pas arrivé. J'ai cru lire dans l'un de vos commentaires que: la satisfaction client était une de vos priorités. Alors je ne suis absolument pas satisfait de la façon dont cette prestation et mes demandes ont été traitées. Vous en souhaitant bonne réception Cdt,"

"Nous achetons des voitures dans ce garage depuis 8 ans et nous sommes toujours accueilli par Loïc, un vendeur très expérimenté qui est a l'écoute de ses clients et super agréable. C'est pour cela que nous allons uniquement chez eux. Merci beaucoup!"

"Je suis passé en concession le 26 septembre pour des renseignements sur une Abarth. Après un long échange avec le commercial, il devait simplement revenir vers nous pour finaliser le dossier. Malheureusement, nous n’avons jamais eu de retour. C’est vraiment dommage, car cela a laissé le temps à Renault de nous proposer la Super 5 pour laquelle nous avons déjà obtenu le financement. Une meilleure réactivité aurait sûrement changé la donne."

"J'ai acheté une Fiat 500 Collezione 1957 chez DB 77. Le vendeur Loïc a été extrêmement serviable et réactif. Il a su être à mon écoute et a toujours été disponible. Je suis ravie de la qualité de service et de ma nouvelle voiture! Encore un grand merci pour votre professionnalisme Loïc !"

"Nous avons eu le plaisir de rencontrer Loic pour l’acquisition de notre véhicule. Un homme très professionnel et honnête, qui sait conseiller ses clients. Merci à vous Loic et bonne continuation !"

"Suite à un problème de capote sur sa Fiat 500 CC, ma femme s'est rendue chez Fiat Mareuil-les-Meaux. Elle a expliqué le problème rencontré avec les symptômes associés à savoir obligation de maintenir le bouton appuyé pour ouvrir et fermer la capote, alors qu'en temps normal, l'ouverture se fait par impulsion + impossibilité d'ouvrir le coffre. On lui explique que le devis sera de 165 euros avant travaux. Vu le prix exorbitant du devis, elle décide de ne pas donner suite. Je décide de regarder sur internet avec explication succincte du problème dans le moteur de recherche et là je tombe sur un tuto qui m'explique comment reseter la capote, action qui permettra également la réouverture du coffre. Je réalise l'opération qui est très simple d'une durée d'environ 1 minute 30 et elle refonctionne à nouveau et le coffre s'ouvre. Comment un technicien qui doit avoir une expertise n'explique pas à son client cette possibilité et ne propose qu'un devis de 165 euros??? C'est juste scandaleux d'agir de la sorte. En tout cas, voilà une personne qui ne donne pas confiance en la profession. Quant à moi, une certitude, je ne serai plus client Fiat Mareuil."

"Achat de notre petite Fiat 500 jaune fluo, commandée début mai et reçue cette semaine. Un grand merci à William pour les conseils lors de l'achat à 10mn de son départ en vacances et son changement de concession 😅 Merci pour le professionnalisme et le suivi ! Merci également à Corinne pour la réception du véhicule ! Nous sommes très content!"

"Une catastrophe ce garage vraiment ! J’ai acheté mon abart là-bas et je regrette vraiment. Ça a commencé par une panne de la boîte qu’ils ont mis plusieurs semaines à diagnostiquer. Après avoir eu un accident nous avions décidé de mettre le véhicule en réparation dans ce garage comme il venait de là-bas trouvant plus logique de les faire travailler eux : bilan, plusieurs semaines pour recevoir des pièces (certes pas forcément de leur fautes) ils ont gardé 15 jours le véhicule pour les réparations et le pire c’est d’avoir facturé un changement de silencieux à notre assurance qui 9 mois après n’est toujours pas changé. Bref j’ai mis un moment avant de mettre cet avis mais là c’est aberrant et alors pour les joindre par téléphone c’est impossible ! En tout cas si vous achetez votre véhicule là-bas espérez ne jamais avoir de soucis avec …"

"Catastrophique, la commerciale préférait fumer sa cigarette, que de nous présenter ses véhicules. Après 10 minutes d'attente nous nous sommes sentis de trop chez ce concessionnaire. C'est dommage, l'Opel Corsa Électrique full options nous intéressait fortement, mais vu la faible qualité de l'accueil, nous n'osons pas imaginer le SAV !!! Une semaine après le message Désolé, nous souhaitons prendre contact avec vous.... J'ai donc envoyé un mail avec mes coordonnées, et silence radio. Ils s'excusent, mais seulement via Google, surtout pas en face à face. A FUIR DE TOUTE UGENCE !!!!!!!"

"Cela fait presque 22 jours que j'ai pris rendez-vous sur votre site internet pour une révision et personne ne m'a contacté pour confirmer la prise en charge de ma voiture. J'ai essayé pendant 3 jours consécutifs de vous joindre par téléphone, je n'ai eu aucune réponse. Je suis obligé de vous écrire ici également. Que devons-nous faire pour avoir un rendez vous ?! Étant déjà venu chez vous plusieurs fois, j'ai vraiment l'impression que vous n'essayez pas de fidéliser vos clients.. C'est vraiment regrettable. Samedi j'ai pu enfin avoir un monsieur au téléphone, qui m'avait promis que quelqu'un allait me contacter.. Bien évidemment, personne ne m'a contacté. Ce matin, après avoir écrit un mail il y a 2 jours j'ai un réponse en me disant que la demande elle a été transmise au service concerné. Vraiment un service pitoyable, absolument pas professionnel et après 4 ans d'expérience chez vous je suis extrêmement étonné. Faudra revoir votre politique de fidélité client, votre service client.. et s'ils vous plaît, si vos téléphones sonnent.. Répondez 😉"

"Suivi depuis 3 mois par William pour une Fiat 600e en leasing, je peux dire que j’ai eu un accompagnement de qualité. Très à l’écoute, souriant et disponible comme commercial, grâce à lui je viens de récupérer mon nouveau véhicule qui est en totale adéquation avec mes attentes ! Love it… Merciiiiii William"

"Fuyez vraiment on a était mal reçu par un monsieur le samedi dernier a 15 h ils nous a dit que la voiture qu’on voulais il était plu fabriqué. ,nous avons était après c’est désagréable moment. Chanteloup 77 à côté de serris,où on a était bien accueilli là-bas très bonne accueille et on a acheté la voiture . ."

"Edit : contact pris auprès de nous par un responsable , problème réglé. Véhicule récupéré. Merci beaucoup Jeep. Déception. Le 14/01 rencontre de Clément M. vu le délai de livraison des véhicules neufs on nous présente un modèle de direction. « En plus, celle la dans 2 semaines elle est a vous ». Vu l’urgence de la situation on accepte. Monsieur signe la demande de financement et envoi les papiers immédiatement. Manque les fiches de paye envoyées des le lendemain. Pas de réponse, pas d’accusé réception malgré les mails de relance dans la semaine. Soit. Semaine suivante, le 24/01 appel ; «avez vous tout reçu et où en êtes-vous ? » réponse : « j’envoie le dossier de suite réponse sous 48h ». (Donc okay, 10jrs après rien n’a été fait) 27/01 pas de nouvelles ; rappel. Réponse « oui oui, je relance ». Dans la journée document complémentaire reçu par mail. (Travail bien fait, ce doc aurait été fourni le 14). 30/01 plus de patience. Nouveau rappel. « Oui oui je dois faire le point avec le service financement , retour fin de semaine ». Voila, 6 février et aucune nouvelle. Plus aucune confiance,on se sent franchement pris pour des imbéciles. Sans avancée concrète dans la semaine, on laissera tomber et ira voir ailleurs (Là où les dossiers sont traités et où les gens font leur job). Cette absence de traitement de dossier qui dévoile un manque énorme de considération et de respect est absolument insupportable."

"Rendez-vous par internet pris courant Décembre, William nous a pris en charge du début à la fin. Leasing sur une Fiat 500 électrique qui était en stock, dossier parfaitement monté, nous l'avions deux semaines plus tard. Un léger problème de pression des pneus est venu quelques jours après, réglé le jour même grâce à la réactivité de l'atelier. Au top !"

"Un accueil très chaleureux en concession. William à été d’une gentillesse et d’un grand professionnalisme dès notre premier contact. La commande ainsi que la réception du véhicule s’est passée facilement, je remercie chaleureusement William ainsi que Katarina qui ont été tous les deux très professionnels. Je recommande cette concession et c’est avec un grand plaisir que je viendrai entretenir ma fiat 500 lors de sa révision annuelle 😉"

"Très bonne expérience, William était à l’écoute, très professionnel. Pour une première expérience c’est super la fiât 500e est top Je recommande vivement la concession DB 77"

"Nous nous sommes présenté chez fiât pour des renseignements sur la Fiat 500 E, nous avons été reçu par William qui a été à l’écoute, professionnel, et disponible et surtout passionné par son travail. C’est son métier me direz vous mais dans les 3 autres garages où nous nous sommes rendu c’est tout juste si on n’a été accueilli avec un « bonjour ». Nous avons donc pris une Fiat et cela sans regret car william a su comprendre nos besoins et attentes. Encore merci à lui"

"J'ai récemment acheté mon véhicule d'occasion chez DB77. Steve, le conseiller commercial avec qui j'ai traité, a été d'une réactivité et d'une disponibilité remarquables. Très agréable dans son accueil et ses conseils, il m'a parfaitement guidée dans la prise en main du véhicule et les étapes d'achat de ma voiture. Je recommande à 300% !"

"Excellents ! Merci aux 2 commerciaux de m’avoir ouvert les yeux et notamment proposé royalement +200€ sur l’offre de reprise FIAT établie par le commercial car ma voiture était « en excellent état » soit 6.300€+200€, alors que le jours même, sur le site FIAT, sans la voir, le site me propose 6.600€ ! Merci à vous d’avoir synthétisé « vous ajoutez 26.000€ en plus de la reprise (à 6.500)€, et vous repartez avec votre FIAT 500 La Prima », car 2 heures plus tard, après avoir essayé et avoir été conquis par la nouvelle MÉGANE E-TECH ICONIC SUPER CHARGE 220cv à 45.000€, le commercial RENAULT me précise « vous ajoutez 29000€ en plus de la reprise (à 10.000€) et vous repartez mi juillet avec votre MÉGANE E-TECH ICONIC SUPER CHARGE 220cv. Vous m’avez convaincu messieurs ! J’ai opté pour les 220cv et la voiture de 5 vraies places ! FIAT. 😂"